Slik fullfører du Wintino-oppsettet uten å gå glipp av noe
Du er vant til en casino-side der innskuddet gikk gjennom på et blunk, og nå vurderer du om Wintino er verdt å bytte til. Det de fleste overser før første innskudd, er at kontooppsettet og kontrollen av eierskap må være ferdig før du kan ta ut gevinster. Her får du rekkefølgen som gjør overgangen ryddig.
Dette trenger du før du registrerer deg
Ha alt klart før du fyller ut skjemaet, så slipper du å stoppe midt i registreringen.
- En gyldig e-postadresse du har tilgang til. Den brukes til å bekrefte kontoen og til å få varsler om kontoen din.
- Fullt navn slik det står i offentlige dokumenter. Navnet må stemme med det du senere bruker for å bekrefte identiteten.
- Fødselsdato og bostedsadresse. Dette brukes for å bekrefte at du er gammel nok og for å knytte kontoen til riktig land.
- En mobiltelefon med norsk nummer. Den trengs for bekreftelse og for å kunne spille i telefonens nettleser.
- En betalingsmetode i ditt eget navn. Metoden må være personlig, ellers kan uttaket bli stanset i kontrollen.
- Tilgang til dokumentasjon på identitet og adresse. Dette er nødvendig for å fullføre den obligatoriske kontrollen av eierskap.
Slik setter du opp kontoen
Følg stegene i denne rekkefølgen, så unngår du å måtte gjøre om på opplysningene senere.
- Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen og gå til Wintino. Bruk den offisielle adressen, ikke en lenke fra en tilfeldig melding.
- Fyll ut registreringsskjemaet med e-post, navn, fødselsdato og adresse. Skriv opplysningene nøyaktig slik de står i dokumentene dine.
- Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen er kontoen ikke fullt aktiv.
- Logg inn og velg passord på nytt hvis du ble bedt om det. Passordet bør være unikt for Wintino og ikke gjenbrukt fra andre tjenester.
- Last opp identitetsdokument og adressebekreftelse i kontrollen av eierskap. Sørg for at bildene er tydelige og at alle hjørner er med.
- Vent på at kontrollen er fullført før du setter inn penger. Først da er kontoen klar for både spill og uttak.
Dette skiller Wintino ut
Spillutvalget og leverandørene er det mange sammenligner først. Sjekk derfor hva slags spill du faktisk får tilgang til, og hvem som står bak dem.
| Område | Hva du finner | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Spillkategorier | Automater, bordspill og spill med live dealer | Om favorittspillene dine finnes i alle kategoriene |
| Leverandører | Flere spillselskaper bak utvalget | Om leverandørene er godt kjent for deg fra før |
| Mobil spilling | Spill via telefonens nettleser | At sidene laster og at knappene er enkle å treffe |
| Prøvespill | Demo-versjoner av enkelte spill | Om du kan teste spillen før du satser penger |
| Kontoopplevelse | Innlogging og kontroll på ett sted | At du finner vilkårene for hvert spill før du starter |
Utvalget er satt sammen av flere leverandører, så du møter både kjente automater og bordspill fra ulike selskaper. For deg som bytter fra en annen side, betyr det at du kan finne igjen spill du allerede kjenner. Live-spillene gir en annen rytme enn automater, og egner seg for deg som vil følge med på en ekte dealer. Demo-versjonene lar deg prøve et spill uten å satse, noe som er nyttig når du skal lære reglene. På mobilen foregår alt i nettleseren, så du trenger ingen egen app. les mer gir deg tilgang til hele dette utvalget fra samme konto. Sjekk likevel at spillene du liker best, finnes i den kategorien du bruker mest.
Når uttaket tar for lang tid
Et tregt uttak kan skyldes flere ting, og rekkefølgen du sjekker dem i, sparer deg tid.
- Logg inn og se om kontrollen av eierskap er fullført. Manglende dokumenter er den vanligste årsaken til at et uttak blir stående.
- Sjekk at betalingsmetoden du bruker, står i ditt eget navn. Uttak til en metode som ikke er personlig, blir normalt stanset.
- Se om du har et aktivt bonusvilkår som må fullføres før uttak. Et slikt vilkår kan holde pengene tilbake til det er oppfylt.
- Kontroller at du ikke har overskredet en innskuddsgrense du selv har satt. Grensen kan påvirke når et uttak kan behandles.
- Ta kontakt med kundestøtten via chat eller e-post og oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder. Be om en skriftlig bekreftelse på status.
- Følg opp saken hvis du ikke har fått svar innen rimelig tid, og ta vare på all korrespondanse. Da har du dokumentasjonen klar hvis saken må eskaleres.
Slik holder du kontrollen
Verktøyene for ansvarlig spill er der for at du skal kunne sette egne grenser før de trengs.
- Sett en innskuddsgrense før du gjør den første innbetalingen. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn over en periode.
- Bruk en tapsgrense i tillegg til innskuddsgrensen. Da måler du det du faktisk taper, ikke bare det du setter inn.
- Velg en grense for hvor lenge du vil spille om gangen. En påminnelse underveis hjelper deg å avslutte når tiden er brukt opp.
- Aktiver en pause fra spillingen hvis du merker at du spiller mer enn planlagt. Pausen stopper tilgangen til spill i den perioden du velger.
- Benytt selvutestengelse hvis du trenger en lengre pause. Da stenges kontoen for spill i hele perioden du har valgt.
- Gå gjennom grensene dine med jevne mellomrom. Juster dem ned hvis spillvanene endrer seg, og husk at skjerpede grenser ofte trer i kraft umiddelbart.
Bonusvilkår du bør forstå før du setter inn
En bonus er aldri bare gratis penger. Vilkårene avgjør hvor mye du må spille før et uttak kan bli aktuelt, og hvilke spill som teller mot kravet. Spill med høy uttelling teller ofte mindre enn automater, så les hvilke kategorier som er unntatt. Et prøvespill kan hjelpe deg å forstå spillets gang før du bruker bonusen på ekte spill. Hvis du er usikker på om du rekker å fullføre vilkåret, kan du la bonusen være og heller spille med egne penger.
Slik bruker du casinoet på mobilen
All spilling foregår i telefonens nettleser, uten nedlasting. Åpne nettleseren, logg inn og legg siden til på hjemskjermen hvis du vil ha rask tilgang. Sørg for at du har en stabil tilkobling før du setter i gang et spill. Skjermen kan være liten, så bruk liggende modus på bordspill for å se hele bordet. Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt hvis du låner bort telefonen.
Skriv ned hvilke grenser du vil sette før du logger inn på Wintino, og legg dem inn med en gang kontoen er aktiv. Da er rammene på plass før det første innskuddet.